Términos de servicio

My Forever Songs es un servicio para crear canciones personalizadas y archivos de regalo relacionados. Tú eres responsable de la veracidad de los detalles de la historia que compartes y de subir solo material de referencia que tengas derecho a usar.

Las canciones generadas son para uso personal salvo que acuerdes una licencia comercial separada. El servicio incluye un preview antes de pagar para que escuches, ajustes y decidas si quieres desbloquear la canción completa.

Si el resultado no convence, hay un problema de entrega o simplemente quieres conversarlo, contáctanos en soporte. No queremos atrapar a nadie en una compra de la que se arrepiente y manejamos los reembolsos con generosidad.

Las preguntas, quejas y solicitudes de reembolso normalmente reciben respuesta humana en menos de un día hábil. Puedes comunicarte por la página de soporte o escribiendo a hello@myforeversongs.com.

Podemos ajustar previews y detalles de entrega según sea necesario para operar el servicio. Los archivos completos desbloqueados, las herramientas de regalo y los add-ons quedan asociados al proyecto que compraste. Si algo no queda claro, escríbenos a soporte antes de que la frustración crezca.

Pagos y reembolsos. Las canciones se pagan por desbloqueo (MX$499 al lanzamiento). Si la canción no queda como esperabas ofrecemos revisiones ilimitadas después de la compra o un reembolso completo. Solicita el reembolso desde la página de soporte y respondemos en menos de un día hábil.

Propiedad y derechos. Tú eres dueño de la canción resultante para uso personal y comercial dentro de estos términos. Conservamos el derecho de mostrar ejemplos anonimizados con fines de marketing salvo que indiques lo contrario por escrito a soporte.

Contenido prohibido. Al crear una canción aceptas no subir contenido sobre el cual no tienes derechos, ni contenido que viole leyes mexicanas o derechos de terceros (incluidos derechos de autor, imagen o privacidad).