Política de privacidad

Recolectamos la información necesaria para crear, entregar y dar soporte a las canciones personalizadas. Esto puede incluir tus datos de contacto, los prompts de la historia, la letra, el material de referencia que subas, identificadores del proyecto y la información de entrega del regalo.

Usamos esa información para operar el servicio, entregar tu canción y los links de regalo, responder solicitudes de soporte, enviar los correos que pediste y entender qué partes del sitio funcionan. No vendemos tu información personal, pero usamos proveedores de analytics y publicidad que pueden recibir datos técnicos por defecto a menos que apagues esas categorías en las preferencias.

Los principales procesadores y herramientas detrás del servicio son Clerk (autenticación), Stripe (pagos), Resend (correos), Supabase/Postgres (base de datos), PostHog (analytics) y los proveedores de generación que usamos para crear el audio. También usamos Meta, Pinterest y TikTok para medir publicidad. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

Datos de creación de canción. Tu historia, letra, datos del destinatario y audio se almacenan encriptados y se usan solo para generar y entregar tu proyecto. Conservamos esos datos mientras necesitemos operar el servicio, dar soporte a tu compra y honrar tus solicitudes de eliminación.

Solicitudes de soporte y eliminación. Las preguntas sobre privacidad, cookies, soporte o eliminación de datos pueden enviarse a hello@myforeversongs.com o por la página de soporte. Respondemos en menos de 30 días.

Derechos del titular. Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Solicítalo a hello@myforeversongs.com.

Cookies y consentimiento. Usamos cookies esenciales para operar el sitio y cookies opcionales de analytics y publicidad que puedes ajustar abajo. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.